Rücktritt

Rücktrittsbelehrung

Ihr Rücktrittsrecht als Verbraucherin oder Verbraucher, mit Muster-Widerrufsformular. Derselbe Text steht am Ende unserer AGB.

Entwurf, Stand 12. Oktober 2026. Dieser Text wird vor seinem Inkrafttreten rechtlich geprüft.

Ihr Rücktrittsrecht: Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, können Sie von einem über die Plattform geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, beim Prüfauftrag also ab der Annahme des Angebots. Ihr Vertragspartner für den Prüfauftrag ist die im Angebot und in der Auftragsbestätigung genannte Fachfirma, mit Name, Anschrift und E-Mail-Adresse. Es gibt zwei Verträge: den Prüfauftrag (Werkvertrag mit der Fachfirma) und Ihren Vertrag mit uns über die Servicegebühr (und, sobald angeboten, eine kostenpflichtige Software). Unsere Servicegebühr hängt am Prüfauftrag: Treten Sie vom Prüfauftrag zurück, entfällt sie, ohne dass Sie gesondert zurücktreten müssen. Sie können auch nur von Ihrem Vertrag mit uns zurücktreten; der Prüfauftrag bleibt davon unberührt, die Servicegebühr entfällt.
So treten Sie zurück: Am einfachsten über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ beim Auftrag in der Anwendung. Damit treten Sie vom Prüfauftrag und zugleich von unserem Vertrag über die Servicegebühr zurück. Die Schaltfläche steht bereit, solange Ihr Rücktrittsrecht besteht, und wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung. Sie können auch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hi@bauwerksbuchhaltung.com oder an die Fachfirma senden, etwa mit dem Muster-Widerrufsformular unten; geben Sie dabei an, ob Sie vom Prüfauftrag (und damit auch von unserem Vertrag) oder nur von unserem Vertrag über die Servicegebühr zurücktreten. Es genügt, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden (§ 13 Abs. 1 FAGG). Die Fachfirma hat uns bevollmächtigt, Ihren Rücktritt entgegenzunehmen; wir leiten ihn unverzüglich weiter.
Folgen des Rücktritts: Bereits geleistete Zahlungen erhalten Sie unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns oder bei der Fachfirma eingegangen ist, auf demselben Zahlungsweg: das Honorar von der Fachfirma, die Servicegebühr von uns, beides über den Zahlungsdienstleister. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Fachfirma schon während der Frist beginnt, und treten Sie danach zurück, zahlen Sie einen Betrag, der dem Anteil der bis zu Ihrer Rücktrittserklärung erbrachten Leistung am Gesamtumfang des Vertrags entspricht (§ 16 FAGG).
Wann das Recht erlischt: Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht ist, beim Prüfauftrag also mit der Übergabe des fertigen Bauwerksbuchs. Voraussetzung ist, dass Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht damit bei vollständiger Erbringung verlieren.
Unternehmer: Unternehmerinnen und Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Für sie gilt § 8 der AGB (Stornierung und Erstattung).
Muster-Widerrufsformular: (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An die im Angebot und in der Auftragsbestätigung genannte Fachfirma (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse wie dort angegeben) oder an Bauwerksbuchhaltung GmbH, Hansalgasse 4 / Top 16, 1030 Wien, hi@bauwerksbuchhaltung.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.